Politique de confidentialité
Transparence sur la gestion des données personnelles
Introduction
La confidentialité des données n’est pas une évidence. Beaucoup pensent que la navigation s’accompagne d’un anonymat absolu. En réalité, chaque interaction génère des traces. Cette politique détaille les mesures appliquées par Fennovariq pour assurer la sécurité et la maîtrise de chaque information recueillie.
La démarche consiste à exposer les types de données traitées, leur usage, les durées de conservation, les droits des utilisateurs et les choix possibles. Fennovariq veille à respecter chaque exigence légale et à informer l’utilisateur de toute évolution majeure de la politique de confidentialité.
Collecte des données
Fennovariq collecte uniquement les données nécessaires à la gestion du site et à l’amélioration de l’expérience utilisateur. Aucune donnée superflue n’est requise.
Données fournies directement
- Nom et prénom fournis lors du contact.
- Adresse e-mail et numéro de téléphone renseignés.
- Sujet et contenu du message transmis.
- Préférences exprimées lors de la navigation.
- Informations nécessaires pour la gestion des droits d’accès.
Informations collectées automatiquement
- Adresse IP et informations sur le navigateur collectées automatiquement.
- Données techniques liées à la session et à l’appareil utilisé.
- Pages consultées, temps passé et fréquence de visite.
- Origine du trafic et sources de navigation.
- Interactions avec les éléments du site (clics, formulaires).
Utilisation des données
Fennovariq utilise les données pour assurer la sécurité, améliorer le site, répondre aux demandes, et respecter les obligations légales. Aucune donnée n’est exploitée à des fins extérieures à ces objectifs.
- Assurer la sécurité et la prévention des fraudes.
- Répondre aux questions et demandes via le site.
- Améliorer les fonctionnalités et l’expérience utilisateur.
- Analyser l’audience et les parcours de navigation.
- Gérer les préférences de cookies et de confidentialité.
- Respecter les obligations légales françaises et européennes.
- Transmettre uniquement aux prestataires strictement nécessaires.
Notre engagement: Fennovariq s’engage à traiter chaque donnée dans le respect du cadre réglementaire français et européen. La confidentialité, la sécurité et la transparence sont appliquées à chaque étape du traitement. Chaque utilisateur conserve la maîtrise sur ses données personnelles et peut exercer ses droits à tout moment.
Partage des données
Les données ne sont partagées qu’avec des prestataires respectant la confidentialité et uniquement pour l’exécution de services liés au site.
Prestataires de services
Certains prestataires interviennent pour l’hébergement, la gestion technique ou la maintenance du site. Chacun s’engage à respecter la confidentialité des données traitées.
Obligations légales
Certaines données peuvent être conservées ou transmises pour répondre à des obligations légales françaises ou européennes.
Statistiques anonymes
Des statistiques anonymisées servent à comprendre l’utilisation du site sans identifier les utilisateurs.
Vos droits
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Chaque demande sera étudiée dans le respect du cadre légal.
- Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles à tout moment.
- Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
- Vous pouvez demander la suppression de vos données selon la réglementation.
- Vous pouvez demander la transmission de vos données dans un format structuré.
- Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certains cas.
- Vous pouvez limiter l’utilisation de certaines données dans les conditions prévues.
Pour exercer vos droits ou obtenir une information sur la gestion des données, utilisez la page de contact ou les coordonnées indiquées. Chaque demande sera traitée avec rigueur et dans les délais légaux.
Sécurité des données
La sécurité des données repose sur des mesures techniques et organisationnelles adaptées. Fennovariq limite l’accès aux informations, surveille les flux et met à jour ses protocoles pour protéger chaque donnée collectée.
Mesures techniques
- Hébergement sécurisé des données en France ou dans l’UE.
- Protocoles de chiffrement des transmissions.
- Mise à jour régulière des logiciels et des outils de sécurité.
- Surveillance continue des accès et alertes en cas d’incident.
Mesures organisationnelles
- Accès restreint aux données au sein de l’équipe.
- Processus de revue régulière des accès et traitements.
- Procédures d’audit de conformité interne.
- Sensibilisation de l’équipe à la confidentialité.
Durée de conservation
Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à leur finalité, puis supprimées ou anonymisées.
- Données liées à la création et à la gestion de votre compte.
- Données issues de l’utilisation des outils proposés sur le site.
- Données issues des échanges par formulaire ou e-mail.
- Informations liées à une transaction éventuelle sur le site.
- Données issues des préférences de navigation pour contenus adaptés.
La durée dépend du type de données et des obligations légales en vigueur.
Transferts internationaux
Si des transferts hors de l’Espace économique européen interviennent, ils respectent les garanties prévues par la réglementation pour assurer la sécurité des données.
- Vérification du respect du RGPD pour chaque transfert hors UE.
- Usage de clauses contractuelles types ou d’outils certifiés.
- Analyse des risques avant tout transfert international.
- Information préalable de l’utilisateur en cas de transfert.
Utilisation des cookies
Les cookies servent à assurer le bon fonctionnement du site, à mesurer l’audience et à améliorer l’expérience utilisateur. Leur gestion respecte les préférences indiquées et le cadre légal.
Types de cookies utilisés
- Cookies nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité.
- Cookies d’analyse de performance et d’audience.
- Cookies pour personnaliser l’expérience selon les préférences.
- Cookies qui mémorisent les préférences d’affichage ou de langue.
Vous pouvez paramétrer ou refuser certains cookies via les réglages de votre navigateur à tout moment.
Modifications de la politique
Fennovariq peut modifier la politique de confidentialité pour s’adapter à l’évolution réglementaire ou technique. Toute modification importante sera clairement signalée.
- Toute modification majeure sera communiquée sur cette page.
- L’utilisateur est invité à consulter régulièrement la politique de confidentialité.
- Les évolutions prennent effet à la date indiquée.
- En cas de question, la page de contact reste accessible.
La date d’entrée en vigueur sera systématiquement mise à jour.
Nous contacter
Pour toute question relative à la confidentialité, contactez l’équipe via la page dédiée. Un traitement rigoureux sera assuré pour chaque demande.
Fennovariq
10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France
Téléphone: +33 (0)1 57 74 39 78
E-mail: content@fennovariq.com
Mise à jour le 12 août 2026.
Entrée en vigueur le 12 août 2026.